Fragen und Beschwerden

Home Über uns PatientInneninformation Anliegen und Beschwerden

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Anliegen, Wünsche, Fragen, Beschwerden

Landeskrankenhaus Hall:

Sollten Sie einen Ansprechpartner am LKH Hall benötigen, bitten wir Sie, uns unter der Nummer 050504-31003 bzw. hall.aedion@tirol-kliniken.at zu kontaktieren.
 

Ö. Landeskrankenhaus Hochzirl - Natters:

Sollten Sie einen Ansprechpartner am Ö. LKH Hochzirl - Natters benötigen, bitten wir Sie, uns unter  hn.dion-sek@tirol-kliniken.at zu kontaktieren.
 

A.ö. Landeskrankenhaus - Universitätskliniken Innsbruck:

Bitte sprechen Sie Ihre Beschwerden möglichst direkt bei den MitarbeiterInnen Ihrer behandelnden Station an.
Wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen / Ihrer Beschwerde nicht an das Stationspersonal wenden möchten, bitten wir Sie, direkt das Büro für Patientenanliegen zu kontaktieren.

Diese Einrichtung ist eine zentrale und kostenlose Servicestelle für unsere PatientInnen und deren Angehörige oder Vertrauensperson.

Büro für Patientenanliegen
Frauen- und Kopfklinik-Gebäude (Haus 3)
Erdgeschoß
E-Mail:
lki.patientenanliegen@tirol-kliniken.at
Tel.: +43 50 504 24477

Für eine persönliche Vorsprache wird um eine Terminvereinbarung gebeten.
Die MitarbeiterInnen sind telefonisch und per E-Mail zu folgenden Zeiten erreichbar:

Montag bis Donnerstag von 09:00 – 12:00 und von 14:00 – 16:00
Freitag von 09:00 -12:00

Sollten Sie mit dem Anrufbeantworter verbunden sein, bitten wir Sie, uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer zu hinterlassen. Wir rufen Sie bei nächster Gelegenheit, spätestens jedoch am nächsten Werktag, zurück.
Wenn Sie sich gerade in stationärer Behandlung befinden und die Station nicht verlassen können, kommen wir gerne zu Ihnen.
Wir freuen uns über Ihr Lob und haben für Ihre Anregungen ein offenes Ohr.

Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an das Patientenservice.

Tiroler Patientenvertretung

Als weitere Einrichtung außerhalb des A.ö. Landeskrankenhauses - Universitätskliniken Innsbruck steht Ihnen die Tiroler Patientenvertretung zur Verfügung. Dies ist eine externe, weisungsfreie, unabhängige Einrichtung des Landes Tirol.
Sie finden das Büro der Tiroler Patientenvertretung in der Meraner Straße 5, 1. Stock, 6020 Innsbruck.
Für persönliche Vorsprachen bitte telefonische Terminvereinbarung: Tel. +43 512 508-7700 oder per E-Mail patientenvertretung@tirol.gv.at.