Radiologie-Portal Hilfe zum Bildaufruf
Hilfestellung und Schritte zum Bildaufruf
Schritt 1: Rufen Sie das Radiologie-Portal der tirol kliniken in Ihrem Browser auf. Nutzen Sie dafür
entweder einen internetfähigen Computer oder Ihr (internetfähiges) Smartphone.
Mit dem Computer:
- Klicken Sie dazu auf den obenstehenden Link
- Geben Sie den angegebenen Zugriffscode und das Geburtsdatum ein.
Hinweis: Mit einem Barcode-Scanner können Sie den QR-Code des Ausdrucks scannen.
Sie werden automatisch auf die vorbefüllte Login-Seite des Radiologie-Portals weitergeleitet,
und müssen anschließend nur mehr das entsprechende Geburtsdatum eingeben.
Mit dem Smartphone:
- Scannen Sie den QR-Code auf dem mitgegebenen Ausdruck mit Ihrer Kamera-App.
- Klicken Sie auf den Link zum Radiologie-Portal.
- Geben Sie das entsprechende Geburtsdatum ein.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Login".
Schritt 3: Wählen Sie aus der Liste die gewünschten Bilddaten durch Anklicken aus.
Schritt 4: Rufen Sie mit der Schaltfläche "Ansehen" die Bilddaten in einem neuen Fenster zur Betrachtung auf.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Download erstellen", um das Zusammenstellen der Daten für den Download zu starten. Mit der Schaltfläche "Speichern" wird der Download gestartet.
Schritt 6: Über die Schaltfläche "Logout" können Sie sich vom System abmelden.
Hilfe zur Problemlösung
Sollten Sie technische Probleme bei der Anzeige oder dem Download der Bilder haben, könnte folgendes helfen:
- Versuchen Sie es etwas später erneut.
- Prüfen Sie ob eine aktive Internetverbindung besteht.
- Wechseln Sie vom Smartphone auf einen Computer und versuchen Sie es erneut.
- Deaktivieren Sie den Popup - Blocker (z.B. Apple - iPhone: Anleitung zur Deaktivierung)
- Prüfen Sie das Ablauf-Datum. Der Zugriff ist nur während dieses Zeitraums möglich, danach muss eine neue Freigabe eingerichtet werden.
- Verwenden Sie einen anderen Browser (Aktuell werden folgende Browser unterstützt: Chrome >= 80, Edge >= 79, Firefox >= 72, Safari >= 13.1.)
- Prüfen Sie beim Download den Speicherplatz des Ordners, in dem sie die Daten herunterladen möchten. Medizinische Bilddaten können mehrere Gigabyte groß sein.