KTQ

Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen

KTQ

Gemäß der Qualitätsstrategie der Tirol Kliniken GmbH wird das Qualitätsmanagement der LPK nach dem KTQ-Verfahren zertifiziert. KTQ steht für „Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“ und ist ein Zertifizierungsverfahren, das eine genaue Analyse und Bewertung des Qualitätsmanagements von Gesundheitseinrichtungen ermöglicht. Ziel des Verfahrens ist es, ein internes QM im Sinne der Bewohnerorientierung umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern. Dabei steht die interdisziplinäre Betrachtung der Prozessabläufe im Mittelpunkt. Im Rahmen von KTQ werden die Kategorien

  • Bewohnerorientierung
  • Mitarbeiterorientierung
  • Sicherheit
  • Informationswesen
  • Führung
  • Qualitätsmanagement

kritisch durchleuchtet und bewertet, bei Bedarf sind Verbesserungsmaßnahmen durchzuführen. Ausgehend von der Selbstbewertung durch die MitarbeiterInnen des Unternehmens wird – sobald sich das Unternehmen „fit“ für eine externe Bewertung, bei der gewisse Mindestanforderungen erfüllt werden müssen, fühlt – die Fremdbewertung durch unabhängige Prüfer durchgeführt. Nach positiver Prüfung erhält die Unternehmung das für drei Jahre gültige KTQ-Zertifikat. Anschließend kann die Einrichtung im Drei-Jahres-Rhythmus rezertifiziert werden.

Die Landes-Pflegeklinik Tirol wurde 2009 als erste Pflegeeinrichtung Österreichs mit dem KTQ-Qualitätszertifikat ausgezeichnet, 2012 erfolgte die erste und 2015 die zweite erfolgreiche Rezertifizierung.